LG OLED再次黑線來襲！眾安維修靠不靠譜？？

darin2008

2017年11月購買的LG 65C7P再次出現黑線�。�！
       當時購買不到一個月就已經出現黑線，因為是新機在保，LG售后響應也比較積極，接到報障后很快就上門檢測，判定是屏幕問題直接換屏，隨后便跟公司申請新的屏幕，大概不到一周便換好新屏（論壇有我發過換屏記錄）。當時上門換屏的師傅在換好屏幕后問我，要不要買延保？買延�？梢栽谠瓉淼幕�礎上多加三年整機全保。我一想，電視也差不多兩萬了，萬一看個三年一過保就出幺蛾子就不值了。于是便花了買了三年延保，由北京眾安保修負責。心想這回可以安心看電視了。
       可惜人算不如天算，就在四年過去之后，今年3月19日屏幕再次出現黑線�。�！LG這個質量真的是時間算的好好地！如果按LG的保修那真的是一過保就完蛋，換屏真的不便宜，我真的人品爆棚了。這時我很慶幸還好我當時買了延保，自己安慰了下自己。于是便給眾安公司線上客服報障，客服很有耐心的記下了我的型號和故障問題，并聯系了我所在地的售后，安排師傅上門檢測。師傅第二天上門檢測，不到半個小時便確定了是屏幕故障，并反饋給眾安公司。眾安公司第二天便有客服打電話給我，說我的問題他們經過商討，決定做換機處理，要給我換一臺新機，C7已經停產，換去年上市的A1,下周一會安排人上門拉機。我當時想，A1雖是入門，但配置跟四年前的C差不多，便答應了。當時正好是周末，我就安心的等下周一。
       可是，周一到了沒人上門，也沒有電話。我硬是多等了兩天，還是沒有人聯系我，或者反饋任何情況。我開始懷疑眾安公司，能不能信任��？我首先給本地客服發了信息，本地客服跟眾安反饋了情況，說會有人聯系我。又過去了一周，石沉大海。沒辦法，我再次給眾安公司客服發了信息，客服登記好問題后說，發了郵件給公司審批，本周就會有結論，讓我耐心等待。我心想，當初都答應換機了現在又稿什么審批？擺明拖延我吧。那行吧我也不計較，電視也還能看，就再等你一周。
       時光飛逝，轉眼一個月過去了，還是沒人聯系我上門換機�。�！誰能告訴我這個北京眾安靠譜嗎，LG這個售后靠譜嗎？本來還想著再換個LG 83，現在想想真的有點擔心，幾萬塊投進去過保了說壞就壞。LG這種黑線大家有碰到嗎？還是就我人品不好？

附兩張手機拍攝的黑線圖

     

41068482

2017年的現在還能有圖像，看來oled面板也可以使勁造

chncwk

當年松下的黑線門是什么時候爆發的？

darin2008

chncwk 發表于 2022-4-19 15:33
當年松下的黑線門是什么時候爆發的？

你說的是等離子嗎？聽說有不少買了幾年的都出現黑帶。我還有一臺08年買的42PV70C在服役中沒有問題，偶爾拿來看1080P電視劇，就是年份有點久了，放著不用的話擔心它會壞。

darin2008

41068482 發表于 2022-4-19 13:25
2017年的現在還能有圖像，看來oled面板也可以使勁造

一臺OLED電視如果只能看個三四年也太悲催了。

達能

darin2008 發表于 2022-4-19 16:23
一臺OLED電視如果只能看個三四年也太悲催了。

關鍵是看4年后亮度下降百分之多少？

達能

darin2008 發表于 2022-4-19 16:23
一臺OLED電視如果只能看個三四年也太悲催了。

關鍵是看4年后亮度下降百分之多少？

darin2008

達能 發表于 2022-4-19 16:55
關鍵是看4年后亮度下降百分之多少？

我的機子目前來看亮度察覺不出衰減，肉眼看不出變化，整體還行應該還能再戰兩三年。

loveinzs

看來技術上還是有問題啊，索尼吧也有人反應G代都開始出現壞點問題。等最后怎么樣了。C7代有些年頭了，還算短壽了些。按要求也換C啊，A太入門了吧。后面還有B啊。真的是。這點感覺和索尼差點，索尼液晶換得還算厚道點。